Unsere Bestimmungen
Kundendienst
Bei Versa Vogue steht unser Engagement für außergewöhnlichen Kundenservice im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir glauben an den Aufbau dauerhafter Beziehungen zu unseren Kunden, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren. Unsere Kundenbetreuungsrichtlinie gewährleistet eine schnelle, höfliche und effektive Antwort auf alle Ihre Anfragen und Anliegen. Egal, ob Sie Beratung bei der Auswahl des perfekten Stücks für Ihren Raum benötigen, Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder eine Frage zu Versand und Rücksendungen haben, unser engagiertes Team hilft Ihnen gerne weiter.
Wir sind bestrebt, ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, vom Stöbern in unserer kuratierten Kollektion bis zu dem Moment, in dem Ihr neues Dekor bei Ihnen ankommt. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir versprechen einen fairen und schnellen Lösungsprozess für alle Probleme, wobei Ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat. Bei Versa Vogue geht es uns nicht nur darum, Produkte zu verkaufen, sondern Ihr Zuhause und Ihr Leben mit Schönheit und Stil zu bereichern, unterstützt von einem Kundenbetreuungsteam, das sich wirklich um Sie kümmert.
Datenrichtlinien
Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre steht bei VERSA VOGUE, einem Handelsnamen der BOLTENZ GROUP LLC, an erster Stelle. Diese Richtlinie beschreibt die Arten personenbezogener Daten, die wir bei Ihrem Besuch erfassenwww.versavoguehome.com, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Transaktionsdaten. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, Transaktionen abzuwickeln und mit Ihnen zu kommunizieren. Wir halten uns strikt an die Datenschutzgesetze und stellen sicher, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt und niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder dient dem Schutz unserer Rechte. Sollten Sie Bedenken haben oder auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchten, wenden Sie sich bitte an admin@versavoguehome.com
Nutzungsbedingungen
Durch Zugriff und Nutzungwww.versavoguehome.com, erklären Sie sich mit der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Website, einschließlich Urheberrechtsbeschränkungen, akzeptabler Nutzung unserer Dienste und unserer Haftungsbeschränkung. VERSA VOGUE behält sich das Recht vor, diese Bedingungen regelmäßig zu aktualisieren, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren vollständigen Nutzungsbedingungen auf unserer Website
Cookie-Richtlinie
VERSA VOGUE verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern.www.versavoguehome.com. Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und ermöglichen uns, Ihr Surferlebnis zu personalisieren. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern, einschließlich der Ablehnung oder Löschung von Cookies, obwohl dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Unser Ziel ist die vollständige Kundenzufriedenheit. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben, sofern er sich im unbenutzten Originalzustand befindet. Ausnahmen gelten für Sonderanfertigungen, die möglicherweise nicht zurückgegeben werden können. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@versavoguehome.com mit Ihren Bestelldaten und dem Grund für die Rücksendung. Wir begleiten Sie durch den Rückgabeprozess.
Versandbedingungen
VERSA VOGUE versendet weltweit und bietet verschiedene, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Versandoptionen. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und ausgewählter Versandart. Wir bemühen uns, Bestellungen umgehend zu versenden und Tracking-Informationen für alle Sendungen bereitzustellen. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, um detailliertere Informationen zu unseren Versandpraktiken zu erhalten oder sich nach spezifischen Versandanforderungen zu erkundigen.
Erklärung zur Barrierefreiheit
Barrierefreiheit ist ein zentraler Bestandteil unserer Mission bei VERSA VOGUE. Wir sind bestrebt, unsere Website für viele Menschen zugänglich zu machen, auch für Menschen mit Behinderungen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheitsstandards und freuen uns über Feedback, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Feedback geben möchten, kontaktieren Sie uns bitte
Haftungsausschluss
Die bereitgestellten Informationen aufwww.versavoguehome.com dient lediglich allgemeinen Informationszwecken. VERSA VOGUE gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Zuverlässigkeit oder Genauigkeit dieser Informationen. Jegliches Vertrauen, das Sie auf solche Informationen setzen, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
Richtlinie zur Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen
VERSA VOGUE hat Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen ergriffen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Datenschutzverstoßes verpflichten wir uns, die betroffenen Personen und zuständigen Behörden umgehend zu benachrichtigen und dabei die Art des Verstoßes, die betroffenen Daten und die zur Behebung des Verstoßes ergriffenen Maßnahmen detailliert darzulegen
Stornierungsbedingungen
Kunden können Dienste oder Abonnements gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen kündigen. Stornierungsanfragen sollten gemäß den bereitgestellten Anweisungen eingereicht werden, um eine zeitnahe und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten. Für weitere Informationen zur Kündigung von Diensten oder Abonnements wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Diese Richtlinien sollen Transparenz gewährleisten und unsere Kunden und unser Unternehmen schützen. Bei Fragen oder weiteren Details wenden Sie sich bitte an admin@versavoguehome.com oder besuchen Sie unsere Website.
Großhandelsanfragen
Versa Vogue, wir freuen uns über die Gelegenheit, mit Einzelhändlern, Designern und Unternehmen zusammenzuarbeiten, die an unseren einzigartigen Wohnaccessoires und exquisiter Kunst interessiert sind. Unser Großhandelsprogramm soll unsere Partner dabei unterstützen, Eleganz und Stil einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Wenn Sie daran interessiert sind, die kuratierte Kollektion von Versa Vogue in Ihrem Geschäft oder für Ihre Projekte anzubieten, laden wir Sie ein, sich für Großhandelsanfragen an uns zu wenden.
Um den Vorgang einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Großhandelsteam unteradmin@versavoguehome.com Geben Sie Details zu Ihrem Unternehmen, den Produkttypen, an denen Sie interessiert sind, sowie etwaige spezifische Anforderungen oder Fragen an. Unser Team ist bestrebt, persönlichen Service zu bieten, einschließlich Informationen zu Preisen, Mindestbestellmengen, Lieferzeiten und Versandoptionen.
Wir glauben an den Aufbau starker, für beide Seiten vorteilhafter Partnerschaften und freuen uns über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit. Entdecken Sie, wie das unverwechselbare Sortiment von Versa Vogue Ihr Angebot bereichern und Ihre Kunden begeistern kann. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und das Potenzial einer erfolgreichen Zusammenarbeit auszuloten.
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